经营画室要有品牌意识

品牌的基础问题认识
品牌是消费者对产品的全部(物质的和精神的)体验,画室的品牌是画室与教育消费者(学生和家长)之间的一种心理“契约” 。在探讨画室经营与画室品牌的关联之前,必须明确:硬件建设的影响力是有限的,而品牌越来越引领着学生,家长和社会的目光。当办学条件趋于同质化的时候,人们已很难从画室的外在特征上去区分其优劣,做出选择。从某种意义上说,画室品牌形象的差异正在取代传统意义上的画室差异。在画室的经营管理过程中,独特鲜明的品牌形象就是办学质量的符号,就是画室传递给教育消费者的“感觉” 。对于教育消费者而言,品牌是一种经验,也是一种保证。在品牌和非品牌之间,学生和家长更愿意选择什么,这显而易见。


应从画室管理迈向画室经营, 进而走向品牌经营
画室培训的办学主体日益呈现出多元化的趋势。 在管理方式上, 现在画室正经历着一个从画室管理到画室经营,再到品牌经营的过程。所谓“品牌经营”其实就是研究怎样利用高知名度的品牌效应,进一步扩大画室的影响,提高画室的美誉度,进而提高办学效益。一般地,教育管理的对象主要是一个教育组织或内部的人与物,这相对封闭。而经营则以开放的态度来对待教育教学质量的管理,更注重教育成本、资本运作、投入产出, 更注重资源的利用和开发, 更注重教育教学的效益。 它不仅要考虑画室内部管理, 还要考虑画室的形象塑造,社会声誉以及与社会的沟通等等。

品牌经营与产品经营的关系
品牌经营与产品经营代表着两种不同的经营哲学, 思想观念, 也是两种不同层面的经营手段。 如果说强调办学条件改善的画室经营还是教育资源相对不足条件下的一种产品经营的话,那么品牌经营则是市场经济发展,如果说画室经营还不可避免地把教育成本,资本运作和投入产出放在重要甚至是首要位置的话,那么品牌经营则往往是把社会效益放在第一位,经济效益放在第二位;如果说画室经营较之画室管理已经超越了单纯的对“物”的关注,已经注意到了教育本身是提供一种服务的话, 那么品牌经营则更贴近教育消费者, 更能满足消费者较高层次的需求,更关注学生从中获得了多少知识,技能和有益的体验等等。换言之,画室经营是按照经营者的理念经营,它较之传统意义上的画室管理更注重办学的质量和服务,而品牌经营则是从学生的成长需要,从社会发展的需求来进行的经营,它更重视画室形象的传播, 更重视画室(教育)品牌与教育消费者沟通的所有环节与活动, 如画室进行整体形象包装和广告宣传,就是要形成和加强教育消费者对画室品牌的认知。

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